CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB «MTN LINES», Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

 

Primera parte: CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB » MTN LINES»

 

I.- TITULARIDAD Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB «MTN LINES «

 

1. TITULARIDAD DEL SITIO WEB «MTN LINES»

El Sitio Web de Internet (www.mtnlines.com) (En adelante, el Sitio Web), es propiedad de EDUARDO GONZALEZ SANTO TOMAS, en adelante, «MOUNTAIN LINES» con domicilio social en C/MAJOR Nº4 C 4 VILAC (25537) LLEIDA, que es titular del dominio «mtnlines.com» (en adelante el Sitio Web y/o «MOUNTAIN LINES») y pone este Sitio Web a disposición de los usuarios de Internet con el fin tanto de proporcionar información sobre sus productos y ofertas, como de permitir a los usuarios la contratación de los productos y servicios ofertados a través del Sitio Web.

2. CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LAS MISMAS

Las presentes Condiciones Generales de Utilización del Sitio Web, junto con las condiciones generales de contratación, y/o las condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por finalidad regular la puesta a disposición de la información así como las relaciones comerciales entre «MOUNTAIN LINES», y los usuarios del Sitio Web.
Se adquiriere la condición de «usuario» por la mera navegación en el Sitio Web así como por la utilización de los productos y servicios o la contratación de los productos y servicios ofrecidos en «MOUNTAIN LINES».
Tanto la navegación, como la utilización y/o la contratación de cualquiera de los productos suponen la aceptación como usuario de las presentes Condiciones Generales de Utilización, de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso rijan la contratación de los bienes o productos, así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso rijan la contratación de determinados productos o servicios.

II.- CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB

Estas Condiciones Generales se aplicarán tanto a la actividad promocional y de suministro de información que se efectúa a través del Sitio Web, como a la contratación de bienes y/o la prestación de los productos ofrecidos, de tal manera que las mismas regirán en todo momento tanto para la simple navegación, como para la contratación y/o a la prestación de productos en el marco del Sitio Web, si bien estas últimas actividades adicionalmente, se someterán tanto a estas Condiciones Generales de Uso, como a las condiciones generales de contratación aplicables, y las condiciones particulares, que en su caso, pudieran existir.

1. RESPONSABILIDAD DE «MOUNTAIN LINES»

«MOUNTAIN LINES» únicamente responderá de los daños que el usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización de «MOUNTAIN LINES», cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa del titular del sitio web. El usuario reconoce y acepta que tanto la utilización de «MOUNTAIN LINES», como la contratación de los productos en ella ofrecidos, se realizan bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.
«MOUNTAIN LINES» no se hace responsable de los perjuicios que pudieran derivarse de:

  • a) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas que le sean ajenas y que impidan o retrasen la prestación de los productos o la navegación por el sistema.
  • b) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos.
  • c) Perjuicios causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de «MOUNTAIN LINES», y que no sean atribuibles a «MOUNTAIN LINES»
  • d) Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenidos que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa.
  • e) La imposibilidad de dar el producto o servicio o permitir el acceso por causas no imputables a «MOUNTAIN LINES», debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.

«MOUNTAIN LINES» no controlará, con carácter general, la utilización que los usuarios hagan de «MOUNTAIN LINES» En particular no garantiza bajo ningún extremo que los usuarios utilicen el producto de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

2. OBLIGACIONES DEL USUARIO

Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, en su caso las Condiciones Particulares que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso sobre los productos que adquiera y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del producto del que disfruta, absteniéndose de utilizar «MOUNTAIN LINES», de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de «MOUNTAIN LINES», sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero.
Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el usuario se obliga, a:

  • a) En el caso de registrarse, el usuario se obliga a proporcionar verazmente los datos y a mantenerlos actualizados.
  • b) No introducir, almacenar o difundir en o desde «MOUNTAIN LINES» información o material algunos de carácter difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, que inciten a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atenten contra, la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
  • c) No introducir, almacenar o difundir mediante «MOUNTAIN LINES», ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en «MOUNTAIN LINES», en cualquiera de los productos, equipos, sistemas o redes de «MOUNTAIN LINES», de cualquier usuario, de los proveedores de «MOUNTAIN LINES» o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
  • d) No realizar actividades publicitarias, o de explotación comercial a través de la «MOUNTAIN LINES», no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través de «MOUNTAIN LINES», para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de CONTRATACIÓN directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
  • e) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de «MOUNTAIN LINES», sus proveedores o terceros.
  • f) No introducir, almacenar o difundir mediante «MOUNTAIN LINES», cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de terceros.

 

3. COMUNICACIONES

A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre «MOUNTAIN LINES» y el usuario, éste deberá dirigirse a aquél mediante correo electrónico o correo postal. Las comunicaciones de «MOUNTAIN LINES» al usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al solicitar un servicio en «MOUNTAIN LINES». El usuario acepta expresamente para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización de «MOUNTAIN LINES», y/o la contratación de productos y servicios, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones.
«MOUNTAIN LINES» podrá enviar comunicaciones comerciales por cualquier medio con pleno respeto a la legislación que se encuentre vigente, aceptando dicho envío el usuario expresamente.
Si usted deseara oponerse al envío de comunicaciones por vía electrónica, podrá ejercer su derecho de oposición en el momento de la recogida de sus datos indicándolo en info@mtnlines.com.

Segunda parte: CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE MOUNTAIN LINES

 

1. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN. INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN

 

  • 1.1. Estas condiciones generales de contratación junto, en su caso, con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre «MOUNTAIN LINES» y los usuarios que contraten los productos y servicios ofrecidos a través de su sitio web.
  • 1.2. Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Productos de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.
  • 1.3. La utilización y/o la contratación de cualquiera de los productos y servicios de «MOUNTAIN LINES», supone la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones Generales de Utilización del Sitio Web así como en su caso, de las Condiciones Particulares que, en su caso rijan la contratación de determinados bienes o servicios.
  • 1.4. «MOUNTAIN LINES» informa de que los trámites para efectuar la contratación de bienes o servicios son aquellos que se describen en las presentes condiciones generales, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web.
  • 1.5. Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los usuarios durante la navegación deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en el Sitio Web.

 

2. PRODUCTOS Y PRECIOS

 

  • 2.1. Los productos ofertados en «MOUNTAIN LINES», así como sus características y precios de CONTRATACIÓN, figurarán anunciados en la misma. Asimismo, se informará de los gastos adicionales que pudieran ocasionarse, los cuales serán siempre por cuenta del cliente.La finalidad de este SITIO WEB es la comercialización de los productos y servicios que se señalen en el mismo para su venta o contratación.
    Los precios finales indicados incluyen el IVA, siempre que dicho impuesto sea de aplicación, si bien serán sometidos a los demás impuestos o cargos que les sean de aplicación en su caso, de acuerdo a la información proporcionada por el usuario y serán en todo momento los precios vigentes, salvo errata, equivocación, error tipográfico o visual.
    «MOUNTAIN LINES» se reserva el derecho a modificar sin previo aviso los productos y servicios ofrecidos a través del sitio web. De este modo, «MOUNTAIN LINES» podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que éstos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo «MOUNTAIN LINES» se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos y servicios ofrecidos en «MOUNTAIN LINES», en caso de la adopción de medidas cautelares sobre seguridad en los productos.
  • 2.2. Para la contratación de los productos y servicios de este SITIO WEB el usuario deberá facilitar todos los datos necesarios que se le solicitan en función de la normativa aplicable para perfeccionar la compraventa.
  • 2.3. El usuario para proceder a la contratación en «MOUNTAIN LINES», deberá añadir el producto o servicio que desea adquirir en el botón «Comprar», «Contratar», «Inscríbete» u otras expresiones similares según las indicaciones recogidas en «MOUNTAIN LINES», cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido o de inscripción suministrado y enviándolo a «MOUNTAIN LINES», lo cual supone la lectura y aceptación de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso, de las Condiciones Particulares existentes. La contratación se entenderá efectuada en el domicilio de «MOUNTAIN LINES».
  • 2.4. Una vez efectuada la contratación y en el plazo más breve posible, «MOUNTAIN LINES» remitirá al usuario por correo electrónico un comprobante de la misma. Asimismo, el Cliente podrá solicitar a «MOUNTAIN LINES» la correspondiente factura, la cual le será enviada por correo electrónico a la dirección facilitada.
    A los efectos de la vigente normativa sobre factura electrónica el usuario da su autorización para el envío de la misma por medios electrónicos.
    La confirmación de pedido y el comprobante de contratación no tendrán validez como factura. Los precios de contratación serán los vigentes en el momento en que se realiza el pedido o inscripción. Los gastos adicionales, si los hubiera, se calcularán automáticamente y se harán visibles antes de que se acepte definitivamente la contratación.
  • 2.5. «MOUNTAIN LINES» se reserva el derecho de cancelar el acceso a «MOUNTAIN LINES», de aquellos usuarios que mantengan saldos deudores o impagados con «MOUNTAIN LINES».
  • 2.6 La contratación de los productos y servicios que ofrece esta página web está condicionada al pago de un precio, que será debidamente informado al usuario, sin perjuicio de la existencia de promociones especiales.
    El usuario que contrate los productos y servicios tendrá la consideración de usuario previa aceptación de las Condiciones una vez cumplimentado el formulario de contratación y finalizado el proceso de contratación electrónica.
    La información facilitada es la vigente en el momento de su publicación.
    «MOUNTAIN LINES» procura que esta información sea exacta y precisa, y procede a su actualización con la máxima celeridad posible, tratando de evitar errores y corrigiéndolos tan pronto como los detecte. No obstante, no puede garantizar la inexistencia de errores ni que el contenido de la información se encuentre permanentemente actualizado.
    «MOUNTAIN LINES» podrá eliminar del Sitio Web contenidos que no se ajusten a lo indicado en sus condiciones generales o de uso, sin previo aviso, aunque no se obliga a realizar una monitorización intensiva de los mismos.
  • 2.7 Tanto el acceso al Sitio Web, como el uso o suministro no consentido de la información contenida en la misma, es responsabilidad exclusiva de la persona que lo realiza. «MOUNTAIN LINES» no es responsable de ningún daño o consecuencia que pueda derivarse de dicho uso, acceso o comunicación.
  • 2.8 Toda la información que facilite el usuario deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios.
    De igual forma, será responsabilidad del usuario mantener toda la información facilitada permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento a la situación real del usuario. En todo caso el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause por la información que facilite.

 

3. FORMA DE PAGO Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

 

  • 3.1. PAGO Y DURACIÓN DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS
    • El pago del precio de los productos o servicios contratados, se realizará de conformidad con los medios de pago que en cada momento se señalen en el Sitio Web. Actualmente los medios de pago disponibles son en efectivo, tarjeta de crédito o débito, domiciliación de recibos y transferencia bancaria, sin perjuicio de que puedan utilizarse otras plataformas o formas de pago una vez se alcancen los acuerdos correspondientes, lo que se indicará expresamente en el sitio.
    • Las siguientes modalidades no serán aceptadas como medio de pago: cheques o pagarés.
    • Para proceder al pago, el usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se indiquen, proporcionando la información que en su caso sea requerida. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar su seguridad.

    A la renovación del servicio contratado se aplicará el precio vigente en dicho momento.

 

  • 3.2. DERECHO DE DESISTIMIENTO
    • El cliente dispondrá de un plazo de catorce (14) días hábiles para resolver la contratación, siempre que la propia naturaleza del producto contratado lo permita. Este plazo se computará a partir del momento en que el producto o servicio esté disponible.
    • En todo caso, se entenderá que el cliente ha conocido el derecho de desistimiento desde el momento de la contratación en «MOUNTAIN LINES», que exige la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales, y en todo caso desde el momento en que efectúe el pedido o solicitud de servicio.
    • En caso de desistimiento, el cliente deberá comunicarlo al departamento de Atención al Cliente de «MOUNTAIN LINES», enviando un email a: info@mtnlines.com, en el teléfono 617448761, todo según datos de contacto que figuran al pie del sitio web.
    • Los gastos de devolución, en caso de existir, serán por cuenta del cliente que ejerce el desistimiento.

    Ejercitado por el cliente el derecho de resolución, «MOUNTAIN LINES» devolverá las cantidades recibidas mediante abono, sin retención alguna, en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días hábiles, siempre y cuando este desistimiento sea en un plazo mayor a 7 días del comienzo dela actividad o su causa sea de fuerza major, en plazos inferiores a 7 días se perdera la reserva.

 

4. GARANTÍAS

«MOUNTAIN LINES» garantiza el producto o servicio en los términos y plazos legalmente establecidos.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía legal, se optará por la sustitución del artículo o servicio, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
La garantía perderá su valor si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos del justificante de contratación. En caso de que el producto o servicio adquirido resulte disconforme, y para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá comunicarlo a Atención al Abonado de «MOUNTAIN LINES», enviado un email a: info@mtnlines.com

5. USO DEL PRODUCTO O SERVICIO

El Sitio Web pone a disposición del usuario información sobre la descripción de cada producto o servicio.

6. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Contratación están sometidas a la legislación española. Las partes se someten, para la resolución de los conflictos a los juzgados y tribunales de Vielha. Cuando el usuario tenga la condición legal de «consumidor final», podrá acudir a los juzgados y tribunales correspondientes a su fuero en la forma establecida en las leyes.
Sin perjuicio de lo expuesto anteriormente, se informa a los consumidores de la posibilidad de plantear los conflictos mediante un sistema arbitral de consumo, reservándose «MOUNTAIN LINES» el derecho a resolver los conflictos a través de este mecanismo o bien a través de la jurisdicción competente, siempre que ello no suponga menoscabar los derechos de los consumidores y usuarios.

7. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier duda, sugerencia, reclamación o consulta sobre «MOUNTAIN LINES», puede dirigirse al Departamento de Atención al Cliente, por cualquiera de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: info@mtnlines.com
  • Teléfono: 617448761